공무원이 공직생활을 해 나감에 있어 필요한 자세에는 어떤 것들이 있을까?
첫번째로 공무원이 가져야 할 자세는‘청렴’이다.
공무원들의 부정부패를 판단함에 있어서 그 어떤 직업보다도 엄중한 잣대를 기준으로 삼는다.
공무원들이 일반인보다 청렴해야 하는 이유를 들자면 공무원들의 부패는 일반인들의 부패보다 더 큰 국가적 피해를 유발할 수 있기 때문이다.
그러므로 공무원들에게는 일반인보다 적극적인 의미의 청렴이 요구된다.
두번째 성실은 모든 공무원이 가져야 할 가장 기본적인 자세가 아닐까 싶다.
한 공무원이 보통 근무하게 되는 날은 대략 30여년이다.
임용된 날로부터 퇴직할 때까지 약 30년을 근무해야 하는 상황에서 성실성이 없다면 공직 생활을 계속 해 나가기에 어려움이 있을 것이다.
세번째 공무원이 가져야 할 자세는‘봉사’이다.
지역 주민들과 항상 함께 생활을 하기 때문에 봉사하는 마음이 무엇보다 중요하다.
무엇보다 그 지역 사정을 잘 알아야 하고 지역 주민들이 필요로 하는 것을 하루빨리 파악하고 주민들이 편안하게 생활을 할 수 있도록 최선을 다 해야 한다.
공무원이 가져야 할 자세는‘친절’이다. 주민들을 만날 때마다 인사는 기본으로 해야 한다.
감정이 격양되는 민원인을 상대할 때 순간순간 순발력을 발휘해 재치있게 민원업무를 해결하고 항상 얼굴에 미소를 띄면서 친절하게 행동을 한다면 민원인의 마음을 되돌릴 수 있을 것이다.
또한 봉사하고 헌신하는 자세로 공정하게 일을 처리해야한다. 공직은 단순히 명예, 권력을 누리기 위한 것이 아리라 국민을 위해 공공의 복리를 수행하기 위한 자리인 만큼, ‘무사안일’ ‘복지부동’으로 일상에 안주해서는 안 되는 것이다.
매사를 민원인이의 입장에서 생각하고, 이들의 애로와 억울함을 해결해주기 위해 늘 적극적으로 업무를 처리해야 한다.
따라서 관련 규정이 없다거나 늘 처리해오던 관행적인 업무가 아니라는 이유로 혹시 모를 책임 추궁을 모면하기 위해 업무수행을 거절하거나 지체해서 민원인의 불편을 초래해서는 안 된다.
앞서 말한 것 이외에 필요한 자세가 많이 있겠지만 공직자라면 평생동안 가슴속에 깊이 새기고 맡은 바 임무를 최선을 다해 일을 한다면 훌륭한 공직자가 될 것이라고 생각한다.
